Condiciones comerciales
CONDICIONES COMERCIALES:
- Vigencia de la oferta:
- La presente oferta es válida por un (1) día calendario, término dentro del cual deberá ser aceptada mediante la emisión de una orden de compra.
- La disponibilidad de inventario estará sujeta a confirmación al momento de la aceptación
- Instalación y montaje:
- El servicio de instalación y montaje es responsabilidad del cliente.
- Lugar de entrega:
- Los precios cotizados son puestos en Bodega Solaire ubicados en 35 #10-445, Arroyo Hondo, Yumbo, Valle del Cauca / CL 110 #19-27 BO- 3-4 Parque Industrial La Trinidad, Barranquilla, Atlántico
- Fletes, transporte y descargue de equipos son asumidos por el cliente.
- Verificación de productos cotizados:
- El cliente debe verificar cuidadosamente que los artículos cotizados correspondan a lo solicitado antes de aprobar la oferta. Grupo Solaire SAS no asumirá responsabilidad por errores, omisiones o diferencias una vez la oferta haya sido aceptada.
- Tiempos de despacho:
- El despacho se efectuará en un plazo máximo de cuatro (4) días hábiles, contados a partir de la recepción de la orden de compra. En operaciones de contado o con anticipo, el término se contará desde la recepción del comprobante de pago. En operaciones a crédito, el despacho se efectuará conforme a las políticas de cartera y a las condiciones expresamente pactadas en la orden de venta.
- Reserva de equipos:
- La reserva de los equipos se efectuará únicamente contra la recepción de la orden de compra y el pago del anticipo correspondiente, equivalente al porcentaje previamente acordado.
- La presente oferta comercial y las condiciones de precio y disponibilidad aquí contenidas tendrán una vigencia de 15 días calendario, durante este plazo, se deberá coordinar el despacho del equipo.
- Si el despacho no se coordina en dicho plazo por causas atribuibles al cliente, se generará un cargo diario por bodegaje estipulado por grupo solaire teniendo en cuenta las tarifas de almacenaje establecidos, hasta la fecha del despacho efectivo.
- Cancelación por falta de anticipo:
- La orden de Compra y las condiciones de precio y disponibilidad aquí contenidas tendrán una vigencia de 15 días calendario. Si la aceptación, en los términos de la cláusula anterior, no se produce dentro de este plazo, la oferta expirará y quedará sin efecto legal alguno, sin necesidad de notificación adicional. Toda aceptación recibida con posterioridad a este plazo será considerada como una nueva propuesta, sujeta a nuestra confirmación de nuevas condiciones de precio y disponibilidad, conforme al artículo 855 del Código de Comercio.
- Bodegaje:
- En caso de requerir reserva de mercancía sin despacho inmediato, se generará un cobro diario por concepto de bodegaje.
- Si el despacho no se concreta en un plazo de 15 días calendario, se cobrará bodegaje.
- Compras bajo pedido:
Condiciones del Anticipo y Penalidad por Cancelación (Productos bajo Pedido B2B)
- Anticipo Requerido: Para formalizar el pedido y dar inicio a los procesos de compra, se requiere el pago de un anticipo equivalente al 50% del valor total de la orden de compra
- Naturaleza del Anticipo: El anticipo se entregará a título de arras confirmatorias penales. En consecuencia, este pago anticipado cumple una doble función:
- a) Confirmar el Negocio: Si el contrato se ejecuta en su totalidad, el valor del anticipo será abonado al precio final de la transacción
- b) Penalidad por Cancelación: Si el cliente cancela el pedido de forma unilateral después de haberse pagado el anticipo, Solaire retendrá la totalidad del valor recibido en concepto de penalidad, entendida como una liquidación anticipada y definitiva de los perjuicios causados por el incumplimiento, sin que Solaire deba probar la cuantía de dichos perjuicios.
Con el pago del anticipo, el cliente declara conocer y aceptar expresamente esta condición penal. Se entiende que al tratarse de un negocio entre comerciantes, las partes han evaluado el alcance de esta estipulación.
Condiciones de anticipo y penalidad cancelación (Productos bajo pedido B2C)
- Anticipo para Productos bajo Pedido: La fabricación del producto iniciará una vez se confirme el pago de un anticipo del 50% sobre el valor total.
- Cancelación por parte del Consumidor y Compensación de Gastos: El cliente puede cancelar el pedido en cualquier momento. Sin embargo, dado que el producto se fabrica bajo pedido, la cancelación generará un cobro a título de compensación por los gastos y costos directos en los que Solaire haya incurrido hasta la fecha de su solicitud
- Monto de la Compensación: El valor de la compensación será, como máximo, el equivalente al 50% del valor del anticipo recibido. Grupo Solaire proporcionara los detalles y soportes de los costos específicos que se generaron por su pedido. El saldo restante de su anticipo, si lo hubiere, le será reintegrado.
- Procedimiento de Devolución: La devolución del saldo a su favor se realizará en un plazo máximo de 15 días calendario, exclusivamente a la misma cuenta bancaria desde la cual se efectuó el pago inicial, conforme a la ley.
- Aceptación Expresa: De acuerdo con la Ley 1480 de 2011 , le hemos presentado esta condición de forma clara y anticipada. Al realizar el pago del anticipo, usted declara entender y aceptar expresamente esta condición de compensación por gastos en caso de cancelación.
- Medios de pago:
- Las transferencias o consignaciones deben realizarse a nombre de:
GRUPO SOLAIRE SAS
NIT: 900.385.084-5
Cuentas autorizadas:
Contacto
Carrera 35 #10 – 445 BDG1 Arroyohondo, Yumbo – Valle del Cauca
info@solaire.com.co
Área comercial
(+57) 318 451 4530
(+57) 317 638 2457
Área de contabilidad
(+57) 316 393 6919
Área de soporte
(+57) 317 640 0497
(+57) 317 366 5929